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Informations de base sur la protection des données

Responsable du traitement : Hartington Business, S.L.
Finalité :

  • Fourniture de services en ligne
  • Gestion des utilisateurs du site web
  • Communications commerciales liées à nos services

Base légale : Consentement exprès et intérêt légitime
Destinataires : Aucune donnée n’est transmise à des tiers, sauf en cas d’obligation légale
Droits : Accès, rectification et suppression des données, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans les informations complémentaires
Informations complémentaires : Vous pouvez consulter des informations supplémentaires et détaillées sur la protection des données dans les clauses jointes disponibles sur https://www.lazonail.com.

Chez Hartington Business, S.L., nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible à travers nos produits et services. Dans certains cas, il nous est nécessaire de recueillir des informations à cette fin. Nous nous soucions de votre vie privée et pensons qu’il est important d’être transparents à ce sujet. Par conséquent, et conformément aux dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »), et de la LOI 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (ci-après « LSSI »), Hartington Business, S.L. informe l’utilisateur qu’en tant que responsable du traitement, elle intégrera les données personnelles fournies par les utilisateurs dans un fichier automatisé.

Notre engagement commence par vous expliquer ce qui suit :

  • Vos données sont collectées afin d’améliorer l’expérience utilisateur selon vos intérêts et besoins.
  • Nous faisons preuve de transparence quant aux données que nous collectons et aux raisons pour lesquelles nous le faisons.
  • Notre intention est de vous offrir la meilleure expérience possible. Par conséquent, lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous respecterons toujours la réglementation en vigueur et demanderons votre consentement lorsque cela sera nécessaire.
  • Nous comprenons que vos données vous appartiennent. Par conséquent, si vous décidez de ne pas nous autoriser à les traiter, vous pouvez nous demander de cesser de le faire.
  • Notre priorité est de garantir votre sécurité et de traiter vos données conformément à la réglementation européenne.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Identité : Hartington Business, S.L.
Adresse sociale : Tecnocampus Mataró TCM-3, Avenida Ernest Lluch, 32, 6e étage, Porte 3
N° CIF : B-61190641
Email : antonio@hartington.org

Hartington Business, S.L. a désigné un Délégué à la Protection des Données ou une personne de contact interne. Si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter à l’adresse : antonio@hartington.org

Quelles données personnelles recueillons-nous ?

Les données personnelles que l’utilisateur peut fournir : nom, adresse et date de naissance. Numéro de téléphone et adresse e-mail. Localisation. Informations relatives aux paiements et aux retours. Adresse IP, date et heure d’accès à nos services, navigateur Internet utilisé et données sur le système d’exploitation de l’appareil. Toute autre information ou donnée que vous décidez de partager avec nous.

Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d’inscription pour accéder à certains services proposés sur le site e-commerce ; de plus, le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter cette politique de confidentialité signifie que vous ne pourrez pas vous inscrire, vous abonner ou participer à l’une des promotions nécessitant des données personnelles.

Pourquoi et dans quel but traitons-nous vos données ?

Sur https://www.lazonail.com, nous traitons les informations fournies par les personnes concernées aux fins suivantes :

  • Gérer les commandes ou les contrats de nos services, en ligne ou en magasin physique.
  • Gérer l’envoi des informations demandées.
  • Développer des actions commerciales et assurer le suivi de la relation avec l’utilisateur, ainsi que la gestion des services offerts via le site e-commerce et les informations fournies, pouvant inclure des évaluations automatiques, l’élaboration de profils clients et des opérations de segmentation pour personnaliser le service selon leurs caractéristiques et besoins, et ainsi améliorer l’expérience client en ligne.
  • Développer et gérer des concours, des tirages au sort ou d’autres actions promotionnelles pouvant être organisées.
  • Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des entreprises tierces pour des raisons d’audit, en plus de gérer les données personnelles provenant de factures, contrats et documents pour répondre aux réclamations de clients ou d’administrations publiques.

Nous vous informons que les données personnelles obtenues lors de votre inscription en tant qu’utilisateur feront partie du registre des activités de traitement, mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGPD.

Quelle est la base légale du traitement de vos données ?

Le traitement de vos données peut s’appuyer sur les fondements juridiques suivants :

  • Consentement donné par la personne concernée lors de la souscription de services et produits, des formulaires de contact, demandes d’information ou abonnement à des newsletters.
  • Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans le cadre d’actions de marketing direct, et consentement exprès de la personne concernée concernant les évaluations automatiques et le profilage.
  • Respect des obligations légales de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de gestion des réclamations de tiers.

Où vos données sont-elles stockées ?

En règle générale, les données sont stockées au sein de l’Union européenne. Pour les données transférées à des tiers situés hors de l’UE, nous nous assurons qu’ils offrent un niveau de protection suffisant, soit par le biais de règles d’entreprise contraignantes (BCR), soit en ayant adhéré au Privacy Shield.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, https://www.lazonail.com communiquera les données des utilisateurs à des tiers. Cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les fournisseurs de paiement ou les entreprises de livraison) avec lesquels https://www.lazonail.com collabore peuvent utiliser ces données pour fournir les services correspondants, mais ne pourront en aucun cas les utiliser à leurs propres fins ni les transférer à d’autres tiers.

https://www.lazonail.com s’efforce de garantir la sécurité des données personnelles lors de leur transfert en dehors de l’entreprise et veille à ce que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et appliquent les mesures appropriées pour protéger les données personnelles. Ces tiers sont tenus de traiter les informations conformément à la législation sur la protection des données.

Dans certains cas, la loi peut exiger la divulgation de données personnelles aux autorités publiques ou à d’autres parties. Seules les données strictement nécessaires seront communiquées. Les données personnelles collectées peuvent également être partagées avec d’autres sociétés du groupe.

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous pouvez adresser vos communications et exercer vos droits en envoyant une demande à l’adresse e-mail suivante : antonio@hartington.org

Conformément aux dispositions du RGPD, vous pouvez demander :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez nous signaler toute modification de vos données personnelles.
  • Droit à l’effacement et à l’oubli : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : cela implique que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certains cas.
  • Droit d’opposition : vous pouvez retirer votre consentement et vous opposer à la poursuite du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : dans certains cas, vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable.
  • Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées : vous pouvez demander à ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.

Dans certains cas, votre demande pourra être rejetée si elle concerne la suppression de données nécessaires au respect d’obligations légales. Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Qui est responsable de l’exactitude des données fournies ?

L’utilisateur est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies, dégageant https://www.lazonail.com de toute responsabilité à cet égard. L’utilisateur garantit l’exactitude, la validité et l’authenticité des données personnelles fournies et s’engage à les tenir à jour.

L’utilisateur accepte de fournir des informations complètes et exactes dans le formulaire d’inscription ou d’abonnement.
https://www.lazonail.com se réserve le droit de suspendre les services contractés avec tout utilisateur qui aurait fourni des données fausses, incomplètes, inexactes ou non mises à jour.

https://www.lazonail.com n’est pas responsable de l’exactitude des informations qu’elle n’a pas créées elle-même et qui proviennent d’autres sources, et décline toute responsabilité pour les éventuels dommages résultant de l’utilisation de ces informations.

https://www.lazonail.com se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou supprimer les informations contenues sur ses pages web et peut même en limiter ou refuser l’accès.

Hartington Business, S.L. ne saurait être tenu responsable des dommages que l’utilisateur pourrait subir en raison d’erreurs, de défauts ou d’omissions dans les informations fournies, lorsqu’elles proviennent de sources extérieures à l’entreprise.

L’utilisateur certifie également être âgé de plus de 14 ans et disposer de la capacité juridique nécessaire pour consentir au traitement de ses données personnelles.

Quand traitons-nous les données personnelles des mineurs ?

En général, nos services ne s’adressent pas spécifiquement aux mineurs. Toutefois, si certains services sont destinés à des enfants de moins de quatorze ans, conformément à l’article 8 du RGPD et à l’article 7 de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, https://www.lazonail.com exigera le consentement valable, libre, spécifique et éclairé des titulaires de l’autorité parentale ou des tuteurs légaux. Dans ce cas, une pièce d’identité du représentant légal sera demandée.

Dans le cas des personnes âgées de plus de quatorze ans, les données peuvent être traitées avec le consentement de l’utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l’intervention des parents ou tuteurs.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles ?

https://www.lazonail.com a adopté les niveaux de sécurité de protection des données légalement requis et s’efforce de mettre en œuvre tous les moyens et mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour éviter la perte, l’utilisation abusive, la modification, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies.

https://www.lazonail.com ne saurait être tenu responsable des dommages ou pertes qui pourraient résulter d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions du fonctionnement de ce système électronique, causés par des raisons indépendantes de sa volonté ; ni des retards ou blocages dans l’utilisation de ce système électronique dus à des défaillances ou des surcharges des lignes téléphoniques, du centre de traitement des données, du système Internet ou d’autres systèmes électroniques, ni des dommages pouvant être causés par des tiers via des intrusions illégitimes échappant au contrôle de https://www.lazonail.com.

L’utilisateur doit toutefois savoir que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Liens vers d’autres sites web

Le site e-commerce https://www.lazonail.com peut contenir des liens vers d’autres sites web. En cliquant sur l’un de ces liens et en accédant à un site externe, votre visite sera soumise à la politique de confidentialité de ce site, Hartington Business, S.L. déclinant toute responsabilité à l’égard de la politique de confidentialité des tiers.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Le site https://www.lazonail.com utilise des cookies afin d’optimiser et personnaliser votre navigation. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur l’appareil de l’utilisateur. Les informations collectées via ces cookies servent à faciliter la navigation et à améliorer l’expérience utilisateur.

Les données recueillies peuvent être partagées avec les éditeurs des cookies, mais elles ne seront jamais associées à des données personnelles permettant d’identifier l’utilisateur.

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La politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

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